Vous recherchez une alternance en tant qu'Alternant Business Analyst ?  Alors cette offre est faite pour vous ! 

Le service IT IOS - TBS - CMS - ISP - IDM - XBHV est en charge du développement et du maintien des solutions applicatives liées aux opérations de Cash Management et de traitement des paiements Internationaux Cross Broder et High Value.

Dans ce cadre, le service gère l’application PIT (Payment Investigation Tool), un outil permettant d’optimiser le traitement des investigations sur les paiements bancaires. L’objectif est d’assurer une gestion rapide et efficace des litiges et incidents liés aux transactions, en facilitant l’analyse et la résolution des anomalies.

L’équipe travaille en mode projet et support, en lien avec les équipes métiers et opérationnelles, afin d’adapter continuellement l’outil aux besoins des utilisateurs et aux évolutions réglementaires.

Concrètement vos missions seront les suivantes :

• Analyse des besoins utilisateurs et formalisation des exigences métier.
• Contribution à l’amélioration et l’évolution des fonctionnalités de l’outil PIT.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et support à l’équipe IT pour leur mise en œuvre.
• Participation aux phases de tests et validation des nouvelles fonctionnalités.
• Assistance aux utilisateurs et accompagnement dans l’adoption des évolutions.
• Analyse des données et proposition d’optimisations pour améliorer l’efficacité du traitement des investigations.

Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance ainsi que votre formation.

Et si c'était vous ? 

Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieurs

Hard Skills : 

• Connaissances des produits financiers
• Maitrise du Pack Office & Développement informatique
• Maitrise de Java, elastic search, big data, mongo db, Hbase
• Langues : Français & Anglais B2

Soft Skills : 

• Organisation,
• Capacité d'analyse
• Qualité rédactionnelles
• Compréhension des dimensions métiers et technique
• Esprit de synthèse

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous. 

Ce poste est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.