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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Agricole CIB

Analyst Support H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).
Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.
Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.
Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.


Pour plus d'information : www.ca-cib.fr

Twitter: https://twitter.com/ca_cib
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/   

Référence

2024-88227  

Date de mise à jour

20/05/2024

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Types de métier complémentaires

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data

Intitulé du poste

Analyst Support H/F

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24 mois

Date prévue de prise de fonction

02/09/2024

Missions

Vous recherchez une alternance en Gestion de Projet et vous avez un intérêt pour le milieu bancaire ? Alors postulez !

 

 

Rejoignez la Direction des Systèmes d’information de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !


A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financement et d'Investissement dans un environnement international.


En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.

 

Vous serez rattaché à l'équipe RCT (Run Control Tower) chez CBI (Corporate Banking IT) en charge du pilotage des process ITIL en transverse pour Paris - Singapour.

 

Concrètement vos missions seront les suivantes : 

 

Au sein de la RCT (Run Control Tower) vous serez en charge de : 

 

- Déployer / suivre les processus ITIL utilisés par les équipes IT CBI

 

- Maintenir le reporting support (KPI, rapports d'incidents)


- Automatiser le reporting et les outils de pilotage support


- Gérer la data-quality des tickets d'incidents, de problèmes et de change


- Animer et piloter des comités de changement


- Proposer des solutions d'optimisation des taches au quotidien

 

- Assurer le développement et la refonte de la partie reporting production sur PowerBI

 

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Et si c'était vous ? 

Formation : Université, Ecoles de commerce ou d'ingénieur 

Spécialisation : Gestion de projet, Développement, Data

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Hard Skills :

-  Maitrise du Pack Microsoft Office


 

Soft Skills : 

- Autonome
- Sens de l'initiative
- Force de proposition

Langues

Français & Anglais courants