L’Inspection Générale accompagne Crédit Agricole CIB dans le développement pérenne de ses activités. Son rôle est de s’assurer que les risques pris sont maitrisés afin d’assurer un modèle stable et cohérent pour la Banque. Son périmètre d’action concerne l’ensemble des filiales et métiers de Crédit Agricole CIB que ce soit en France ou à l’international. Elle compte 130 collaborateurs partout dans le monde.

Résumé du poste :

Le/la « responsable projets formation & gestion des connaissances » ou « knowledge manager » assiste le management de la Direction IGE dans l’identification et l’analyse des compétences du corps d’inspection et est en charge de la mise en œuvre d’un dispositif de gestion et de partage de la connaissance à destination de l’ensemble des inspecteurs. 

En particulier, il/elle est en charge de la définition, du déploiement et de l’animation du dispositif de capitalisation des connaissances et de formation. Il/elle contribue notamment à la formalisation et à la diffusion de notes méthodologies, guides d’audit, supports de formation en relation étroite avec les chefs de mission, les superviseurs, les communautés de savoirs au sein d’IGE ainsi qu’avec la Ligne Métier Audit Inspection du Groupe (LMAI).

Il/elle est également en charge des actions de communication interne et externe à IGE.

Principales responsabilités :

I – Compétences & formations

• Cartographie et suivi des compétences au sein d’IGE
• Définition et mise en œuvre des plans de formations annuelles en lien avec le plan d’audit
• Suivi des certifications professionnelles
• Animation de l’outil My Skills (outil d’évaluation de la LMAI)

II –Capitalisation des connaissances

• Définition, implémentation et animation du dispositif de capitalisation des connaissances du corps d’inspection :
  • Organisation de sessions de capitalisation
  • Mise à jour des guides d’audit et de notes méthodologiques
  • Recensement et mise à disposition des documents utiles collectés lors des missions
  • Organisation de sessions de restitution des conclusions des missions
• Maintien du site intranet interne SynerGIA (base documentaire interne -Mocca-)
• Support / participation aux communautés de savoirs, coordination des plans d’actions et des livrables

III – Communication interne et externe

• Actions de communication interne (newsletter, kit d’accueil, présentations, maintien de l’intranet, publications…)
• Animation du réseau des alumni IGE
• Participation ponctuelle à des actions de communication externe (forums de recrutement, etc.)
• Accompagnement dans l’utilisation des outils collaboratifs

IV- Talent Management

• Préparation et animation des « career committees » en lien avec la RH
• Suivi des recrutements et du staffing des missions par vague

V- Change Management

• Accompagnement des nouveaux chefs de mission (animation de rétrospectives, création de solution

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

 Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Bac +5

Ecole de commerce, ou Université

• > 10 ans d’expérience
• Au moins une expérience dans une fonction de développement RH
• Expérience antérieure en audit ou au sein d’une fonction de contrôle serait un plus

• Capacité à travailler en équipe
• Organisation, autonomie
• Force de proposition
• Communication orale et écrite
• Anglais courant
• Gestion de projet

Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint