La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) qui regroupe:

- un pôle Opérations : 4 secteurs d'opérationnels dont CMO et un secteur transverse organisation and Projects management
- un pôle dédié à la gestion de l’Immobilier
- un pôle International COO
- un pôle Secrétariat

Au sein du département Capital Market Operations (CMO), vous serez Responsable Adjoint de Capital Markets Middle Office (CMM) :  

Le périmètre CMM comprend :
- le Middle Office Support Trading & Sales
- le Middle Office Collatéral
- le Middle Office Titrisation
- le Middle Office Processing & Réconciliations FO to BO
- le pôle Middle Office Process & Change Management (experts transverses)

Description de la mission

S’appuyant sur sa forte expertise des produits financiers et de la chaine de traitement de opérations, le Responsable Adjoint assiste le Responsable CMM dans l’animation du dispositif mondial.
Il est un élément clé du dispositif permettant de faire le lien entre l’ambition business et sa déclinaison au cœur des processus et des équipes middle-office que ce soit dans le cadre de revues d’optimisation ou de projets de transformation.
Son expertise et sa vision stratégique lui permettent de représenter CMM vis-à-vis des différents partenaires.


Principales missions

· Activity monitoring : accompagnement dans le suivi de la production
o Supervision de la production via un dashboard d’activité
o Définition et exécution du plan d’actions fonction du niveau des indicateurs en lien avec les managers

· Business Line Manager Support : accompagnement dans le suivi du développement du business
o Coordination de la contribution CMM aux comités Filières Ligne Produits FO
o Suivi des études nouveaux produits

· Operational risk coordinator : accompagnement dans la réduction du risque opérationnel
o Coordination des différentes missions d’audit et d’inspection groupe pour CMM
o Suivi de la résolution des recommandations et plans d’actions suite aux incidents opérationnels
o Identification des zones de risques sur le périmètre et lancement d’initiatives de prévention d’incidents opérationnels

· Transformation & Process Efficiency : optimiser les processus et accompagner la transformation  
o Sponsor CMM de projets d’automation / innovation « locaux »
o Accompagnement de la transformation IT de l’écosystème des activités de marchés et le TOM CMM correspondant
o Supervision des gouvernances communautés Experts CMM par Filière

Afin de mener à bien ses missions, le Responsable Adjoint CMM s’appuie sur le pôle MO Process & Change Management dont il a la responsabilité hiérarchique directe.

Partenaires clés de tous les métiers de la Banque, en relation avec les principaux acteurs économiques (clients corporate internationaux, institutionnels, chambres de compensation, autorités de régulation…), nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.

Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolutions, tant fonctionnelles que managériales.

Capital Markets Operations (CMO) exerce une responsabilité mondiale sur l’ensemble des fonctions de support opérationnel (MO et BO) dédiées aux activités de marchés.

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieur
Spécialisation : Finance, Banque

· Expérience en management d’équipes opérationnelles (> 7 ans)

· Expérience significative au sein des fonctions Middle Office marchés (>10 ans)

· Expérience en gestion de projet, analyse & optimisation de processus

Compétences métiers :

· Forte expertise technique des produits financiers et de leurs sous-jacents

· Maitrise de la chaine de traitement des opérations 

· Anglais courant impératif (lu, écrit, parlé)

Compétences comportementales :

· Forte orientation résultats

· Rigueur, organisation

· Autonomie et gestion du temps et des priorités

· Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

· Réactivité, résistance au stress

· Bon relationnel et esprit d’équipe ; Facilité d’adaptation

· Capacité à embarquer / fédérer et gestion du change management

· Bonne pratique des logiciels de bureautique (Excel, Word, power point)