NOUS CONNAITRE !

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d’IOS, le département ICA à la charge du système d’Information de l’entité CASA ES et d’un grand nombre de projets IT Communautaires dont les donneurs d’ordre sont les Directions de l’entité CASA ES

La Direction des Systèmes d’information, « ICA », recherche un(e) :

 -  Manager Support IT Comptabilité et Achat H/F - Basé à Guyancourt  (78)-

VOTRE EQUIPE : 

En tant que manager de l’équipe Support IT Comptabilité et Achat, vous rejoindrez la Business Line Unit ICA / SSF qui assure les fonctions de support, fonctionnement et sécurité pour le compte des Directions de Crédit Agricole SA et les entités utilisatrices d’applications communautaires.

L’activité de l’équipe, composée de 9 collaborateurs internes et des ressources externes situées à Saint Quentin et dans un centre de service externe. Elle gère le support et le maintien en conditions opérationnelles des applications comptables et achat de Crédit Agricole SA et communautaires.

Vous reporterez au manager de ICA/SSF en charge du pilotage des équipes support et fonctionnement, et d’un point de vue fonctionnel au responsable de la Business Line Finances.

Le poste est localisé sur le campus de Saint-Quentin en Yvelines (78).

RESPONSABILITES CLES :

Dans un contexte de très fortes évolutions fonctionnelles et technologiques vous aurez pour principales missions de :

· Manager les ressources de l’équipe actuellement composée de 9 internes et des prestations en veillant à adapter le dispositif aux évolutions de contexte et de compétence

· Piloter le budget de fonctionnement de son périmètre

· Piloter les centres de services et éditeurs de logiciels intervenant sur le périmètre

· Assurer le maintien en conditions opérationnelles du système d'information

· Contribuer à la qualité de fonctionnement

· Respecter le budget de fonctionnement de son périmètre

· Définir et mettre en œuvre les actions permettant de garantir un niveau de dépense de maintenance / fonctionnement stable

· Suivre les audits (IG/Commissaires aux comptes, …)

· Coordonner l’activité avec les managers d’équipe projet

· Piloter des actions transverses et de reporting IT / Métier associés (préparation de supports, animation de comités, production et suivi d’indicateurs, …)

· Rendre compte auprès du responsable de la BLI concernée et auprès des métiers sur le fonctionnement des applications

Dans son rôle de Manager du Support IT Comptabilité et Achat, le candidat devra démontrer une réelle capacité de pilotage opérationnel et de zoom incluant :

- La capacité d’entrer dans les détails sur des sujets et superviser le bon déroulement des opérations notamment des arrêtés 

- La gestion en proximité des escalades et des crises le cas échéant

· Bac+5 / M2 – Informatique

 ·       Expérience de plus de 10 ans dans des fonctions IT avec une expérience support IT, compétences informatiques transverses

Compétences techniques et fonctionnelles :

·       Compétences managériales : intelligence relationnelle, capacité à mobiliser les hommes, piloter l’action, porter la stratégie

·       Solides compétences IT : ITIL, sécurité, bonne connaissance des principales infrastructures et architectures applicatives

·       Compétences métiers : connaissance appréciée des fonctions Comptabilité et Achat

Softskills :

·       Leadership, assertivité,

·       A l’écoute, empathie,

·       Orientation Client

·       Travail d’équipe, Animation de groupe, Capacité à travailler dans un contexte multiculturel,

·       Autonomie, Esprit d’initiative, Innovation,

·       Résistance au stress