Informations générales
Entité
Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.
Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.
Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.
Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.
Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !
*The Banker, Juillet 2025
Référence
2026-114318
Date de mise à jour
17/07/2026
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data
Intitulé du poste
Ingénieur Support Applicatif Risques – Crédit, Octroi et Notation H/F
Type de contrat
CDI
Missions
NOUS CONNAITRE !
La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction ISR de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
La Direction des Systèmes d’information recherche un(e) :
- Ingénieur Support Applicatif Risques H/F - Basé à Guyancourt (78) ou Montrouge (92) -
VOTRE EQUIPE
Au sein de la Business Line ISR/CSI, vous rejoindrez l’équipe Run sur un périmètre applicatif critique pour les processus Risques de CACIB. Votre rôle sera de sécuriser la continuité de service, de fiabiliser les traitements et d’accompagner les utilisateurs sur des solutions clés liées au crédit, à l’octroi, à la notation et au risque opérationnel.
Ce poste vous permettra de développer une expertise rare à l’interface entre support applicatif, risques bancaires et coordination internationale. Vous évoluerez dans un environnement exigeant, en interaction avec des interlocuteurs métiers et IT répartis sur plusieurs zones géographiques, notamment à Singapour, avec un niveau d’autonomie attendu sur l’analyse, la priorisation et le pilotage des sujets critiques.
VOS MISSIONS
1. Sécuriser l’exploitation et la continuité de service
- Superviser les applications, traitements et flux pour garantir disponibilité et fiabilité.
- Diagnostiquer les incidents, coordonner les corrections et suivre leur résolution.
- Coordonner les échanges avec les métiers, les architectes CACIB, CA-GIP et les équipes IT.
- Piloter les demandes auprès de CA-GIP et ITS, de la priorisation au suivi opérationnel.
- Contribuer à la gestion des crises pour préserver la continuité de service.
- Industrialiser les outils, procédures et supports d’exploitation.
- Identifier les optimisations et porter les actions d’amélioration continue.
- Maintenir une documentation technique et opérationnelle à jour.
2. Développer une expertise fonctionnelle, technique et transverse
- Être référent sur les applications Crédit, Octroi et Notation.
- Garantir la qualité de la configuration applicative.
- Résoudre les incidents complexes avec autonomie.
- Recommander des améliorations durables sur les applications et processus de support.

Compléments
VOTRE ENVIRONNEMENT
Notre campus de Saint-Quentin en Yvelines, « SQY Park », regroupe 5 entités du Groupe Crédit Agricole et compte aujourd’hui 4.800 collaborateurs dont 2.000 de CACIB. Campus de référence dans les domaines de l’informatique et des opérations, SQY Park est le campus des innovations technologiques grâce notamment aux événements dédiés (conférences, présentations inédites, événements, etc.).
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines
Ville
Guyancourt
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information
Niveau d'expérience minimum
6 - 10 ans
Expérience
Vous avez une première expérience, un stage ou une alternance en développement, support applicatif ou environnement IT.
Compétences recherchées
- Vous avez un intérêt pour les risques bancaires, les processus de crédit et les environnements applicatifs critiques.
- Vous faites preuve de rigueur, de curiosité et d’un bon esprit d’analyse pour comprendre les incidents et proposer des solutions simples et efficaces.
- Vous aimez travailler en équipe et savez communiquer clairement avec des interlocuteurs métier et IT, y compris dans un contexte international.
- Vous maîtrisez l’anglais dans un cadre professionnel.
La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Outils informatiques
o Systèmes : Windows Server, Linux Red Hat, Kubernetes.
o Bases de données : SQL Server, PostgreSQL.
o Scripting et langages : Java, SQL, Shell.
o Ordonnancement : Control-M.
Langues
anglais opérationnel