Vous recherchez une alternance en IT et vous avez un intérêt pour le Numérique et le Digital ? Alors cette offre est faite pour vous ! 

IT & Operations Services (IOS) représente la plateforme de traitement d’opérations, de données et de services de Crédit Agricole CIB.

Global IT (GIT) est une des directions d’IOS qui regroupe l’ensemble des départements IT en charge du développement et de l’exploitation du système d’information et des infrastructures technologiques de la Banque.

Vous travaillerez au sein la DIGITEAM, une équipe pluridisciplinaire dont les domaines d’interventions sont multiples et à la carte suivant les besoins métiers à adresser : pilotage projet, développement, cadrage des besoins, accompagnement fonctionnel, formation, accompagnement au changement, expertise, conseil, innovation opérationnelle

Cette équipe travaille pour les entités du groupe Crédit Agricole (banque, assurance, …) sur des projets Intranet, Internet, Mobile et e-Banking.

Concrètement vos missions seront les suivantes :

Sous la conduite d’un Lead UX/UI, vous contribuerez à définir l’expérience de nos clients à travers :

Un travail de recueil et de formalisation des besoins clients :

. Recueillir et analyser les données qualitatives (interviews, focus group) et quantitatives (Analytics)

. Effectuer la formalisation (personas, experience map, etc.)

Un travail de conception des parcours et des interfaces en concertation avec les développeurs :

- Co-animer les ateliers

- Établir l'architecture de l’information

- Produire les wireframes, user flows

- Assurer la conception d’intentions graphiques

- Prototypage

Un travail d’évaluation des propositions :

Effectuer les Tests utilisateurs

Vous effectuerez votre alternance dans un environnement international, aux côtés de votre tuteur qui vous accompagnera dans votre apprentissage et dans le développement de votre réseau professionnel.

Rejoindre Crédit Agricole CIB, c’est profiter d’une communauté importante de jeunes, évoluer sur un campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.), bénéficier d’un suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.) et d’opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI.

Merci d’indiquer en titre de votre CV votre rythme d’alternance ainsi que votre formation.

Et si c'était vous ?

Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur

Spécialisation : Informatique / Numérique / Digital / Conception Multimédia / Design

Une bonne connaissance des méthodologies UX Design serait en plus

Hard Skills : 

- Maîtrise du Pack Office

- Outils de conception d’interfaces ( XD ou Figma), de visual design (Illustrator, Photoshop, After Effects…) et de prototypage

Soft Skills : 

- Rigueur / Capacité d’analyse et d’organisation / Autonomie

- Curieux et à l’écoute

- Attrait pour le travail en équipe

- Capacité à argumenter ses choix

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Ce poste est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.