La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) qui assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

TBS a pour missions :
- d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle 
- de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance

TBS est composé de 3 pôles:

- Cash Management Services (CMS) 
- Receivables and Supply Chain Services (SCS) 
- COO & Change Management (MCM)
 

Au sein du Cash Management Services (CMS), vous rejoindrez le service CMP assurant la gestion des projets opérationnels de CMS, notamment le programme Cash Management Transformation (CMTP) qui vise à transformer en profondeur l'organisation et les systèmes afin de supporter le développement de l'offre de Cash Management auprès de la clientèle de grandes entreprises de CACIB.

Le Référent opérationnel Mozart/OSM joue un rôle clé dans le programme CMTP. Vous serez en charge de la conception du processus opérationnel pour la souscription et le monitoring des paiements. Vous serez responsable de la valeur fonctionnelle des applications OSM et Mozart. Vous aurez pour missions :

• Etre responsable de la feuille de route du projet de suivi opérationnel, aligné avec la feuille de route du programme global et répondant aux besoins opérationnels des utilisateurs du back-office
• Piloter la création de l'outil, expliquer les objectifs finaux de l'outil, les fonctionnalités spécifiques et leurs valeurs additionnelles
• Produire les différents livrables tels que les business requirements, test cases, user stories, mode opératoires
• Etudier et anticiper les impacts des offres clients et des besoins métiers
• Maintenir le backlog des tâches priorisées selon la stratégie globale et les objectifs commerciaux
• Organiser des ateliers avec des experts de la banque et tout département impliqués dans le programme
• Travailler avec les Business Analysts pour approfondir la compréhension des exigences du programme CMT 
• Assurer le suivi des tests E2E et UAT en s’appuyant sur l’équipe Delivery
• Produire des documents de support de réunion, documenter toutes les tâches et décisions
• Communiquer sur l'avancement, escalader les risques et les problèmes au responsable de la livraison
• Communiquer avec l’ensemble des parties prenantes
• Contribuer à fournir des rapports au niveau du projet/de la filière
• Créer les supports de gestion du changement 

Déplacements occasionnels.

Formation: Université, école de commerce ou d'ingénieur
Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office

Expérience dans le cycle de vie complet du projet de mise en œuvre du système à grande échelle.

Compétences métiers :

• Expériences et compétences dans la création d'outils bancaires pour les utilisateurs
• Expériences et compétences dans la conception de processus
• Connaissance des caractéristiques des formats de paiement, des mécanismes de traitement des paiements
• Compétences en méthodologies de projet, notamment en méthodologie Agile

Compétences comportementales :

• Approche structurée dans la résolution des problèmes
• Leadership
• Aisance dans la communication
• Sens du consensus
• Capable de créer des présentations, des rapports, des tableaux de bord à l'aide des outils MS Office
• Bien organisé

- Bonne connaissance du Pack office

- Visio

- Casewise (préférable) ou autre outil de modélisation de process