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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Agricole CIB

Middle Office - Responsable Gestion des comptes H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).
Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.
Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.
Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.

Pour plus d'information : www.ca-cib.fr

Twitter: https://twitter.com/ca_cib
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/   

Référence

2022-71481  

Date de mise à jour

20/09/2022

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement

Intitulé du poste

Middle Office - Responsable Gestion des comptes H/F

Type de contrat

CDI

Missions

International Trade & Transaction Banking (ITB) a pour mission principale d’accompagner les clients Entreprises et Institutions Financières dans la gestion de leurs besoins en matière de commerce international et de banque de transactions.

 Au sein du Secrétariat Général, l’équipe Middle Office, et plus spécifiquement le Middle Office France, suit, notamment, les comptes des clients de CACIB, Entreprises et Institutions financières, bancaires ou non bancaires.

 En tant que Responsable de l’équipe, vous aurez en charge :

 o  D’organiser le travail de l’équipe afin de vous assurer du bon déroulement des activités quotidiennes des comptes, du traitement des flux, de la gestion des anomalies (dépassements de limite Intraday, de découvert autorisé, balance non suffisante pour validation des flux, …) de l’organisation des journées Target/Astreintes, ….


o  La mise en place des contrôles appropriés sur les processus de gestion des comptes, dans le cadre des risques opérationnels identifiés ;


o   La mise en place de KPI pertinents permettant la mesure de la charge de travail, de la qualité et de la performance de l’équipe ;

o   D’être force de proposition pour toute optimisation de nos processus en lien avec l’activité de gestion des comptes ;

o   De contribuer aux différents projets (organisationnels, de digitalisation, liés aux produits ou à nos processus, aux systèmes utilisés, …) ouverts au niveau du service, projets transverses internes ou en relation avec des projets ou demandes clients, ou du Groupe CA ;

o   D’informer / alerter le management, ainsi que le FO le cas échéant, des problématiques rencontrées ;

o   D’informer / alerter les correspondants de l’équipe (interne CA-CIB comme Groupe CA), en coordination avec le Service Client, en cas de difficultés majeures pouvant occasionner des incidents commerciaux avec la clientèle ;

o   D’être l’interlocuteur principal d’OPC et de l’équipe Produits pour tous les sujets touchant l’activité de gestion de compte.

o   De piloter la communication FO sur le suivi d’activité et de performance du portefeuille Correspondance Bancaire / Participants Indirects.

o   D’animer le traitement des suspicions de paiements frauduleux et des contrôles liés aux embargos,

o   D’être l’interlocuteur principal des ITB MO du réseau international, notamment pour les questions concernant les plafonds intraday, les bonnes pratiques, etc.

o   D’être garant de la méthodologie de calibrage des plafonds intraday, notamment de son actualisation.

o   D’être l’acteur principal dans la mise à jour de plafonds intraday dans l’application AGIR (création / Modification / annulation).

 

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Diplômé de l’enseignement supérieur Bac + 4/5

Ecole de commerce, ou Université : spécialisation Fianance

 

Niveau d'expérience minimum

11 ans et plus

Expérience

Expérience concluante dans un Middle Office ou un métier faisant appel aux mêmes compétences

 

Expérience précédente dans du management ou des fonctions « contrôles » serait un plus.

Compétences recherchées

Rigueur, sens de l’organisation et méthode, fiabilité, bon relationnel, capacité à travailler en équipe.

Expérience confirmée dans le management d’équipe.

Expérience FO serait un plus

Spécialisation finance/opérations bancaires

 

 

Outils informatiques

Maitrise Pack office, ACCESS, …

Langues

Anglais courant.