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Moteur de recherche d'offres d'emploi Crédit Agricole CIB

Ingénieur support H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 12e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier1 (The Banker, juillet 2021). Près de 8600 collaborateurs en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.

Pour plus d'information : www.ca-cib.fr

Twitter: https://twitter.com/ca_cib
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/   

Référence

2021-59960  

Date de mise à jour

13/01/2022

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Intitulé du poste

Ingénieur support H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !       
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunité

Ingénieur Support H/F basé à Guyancourt

Vous rejoindrez l'équipe Data Sharing Zone, en charge de la conception, la mise en œuvre et l’exploitation des briques applicatives dédiées au programme de convergence des SI Finance et Risque.
L’objectif du programme est d’assurer d’une part, pour près de 400 entités du Groupe, une optimisation et une mutualisation de la collecte de données granulaires des métiers Finance et Risque au sein d’un entrepôt de données dédié, et d’assurer d’autre part l’alimentation des différents outils de pilotage et reportings réglementaires du SI Crédit Agricole SA en lien avec les autorités de tutelles françaises et européennes

MISSIONS

Vous évoluerez dans le Pôle Fonctionnement & Infrastructure de cette équipe, pour être en charge du suivi du bon fonctionnement des applications du SI Zone de Partage, SI d’importance stratégique dans les contextes de production réglementaire mensuelle des entités du Groupe Crédit Agricole

1/ Suivi de production, pilotage et résolution de problèmes

- Suivre la progression des traitements informatiques des applications du SI
- Analyser les incidents rencontrés, organiser les actions de résolution (contournement, développement de correctifs, reprise de traitements)
- Piloter les interventions techniques demandées par les métiers
- Identifier et formaliser les besoins d'intervention des partenaires (CAGIP, Centres de service)


2/Coordination des partie-prenantes
- Accompagner les acteurs métiers en charge de la production des reportings
- Alerter les parties prenantes en cas d’incident
- Centraliser et adresser les interac° avec les équipes IT en charge des SI amonts et avals
- Assurer le lien avec les équipes projet, Métier et IT, en charge de la mise en œuvre des applications
- Assurer le suivi de ressources externes intervenant sur site ou à distance depuis les centres de service fournisseurs

3/Amélioration continue
- Identifier les faiblesses des applications, proposer des axes de remédiation, suivre leur mise en œuvre
- Vérifier la cohérence des livrables fournis

- Contribuer à la mise en oeuvre du Devops

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Guyancourt

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 5 / M2 et plus

Formation / Spécialisation

Spécialisation : Ecole d'ingénieur / Universitaire

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Compétences recherchées

Compétences comportementales :

- Bonne capacité à communiquer à l'oral et à rédiger

- Capacité de synthèse, autonomie, rigueur, sens de l'organisation

 

Outils informatiques

- Méthodologie Agile, DevOps

- Base de données Teradata,

- Systèmes Linux

- Applications Web

- Résolution des incidents

 

Langues

Anglais : Bon niveau