La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB, et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Vous intégrerez la Direction OPC (Operations, Premises & Country COOs) rattachée à IOS qui regroupe:

• pôle Opérations composé de 5 secteurs opérationnels et 2 secteurs transverses
• pôle dédié à la gestion de l’Immobilier (PCS)
• pôle International COO (ICO)
• pôle Secrétariat Général (GSE)

Nos équipes garantissent la qualité et la continuité ainsi que la fiabilité des opérations réalisées sur les places financières mondiales, dans le respect de la réglementation internationale, et gèrent l’immobilier d’exploitation, la sécurité et les services aux occupants de CACIB.

Avec près de 1900 collaborateurs dans le monde dont 1000 sur le campus de SQY Park, notre Direction bénéficie d’un environnement de travail moderne aux multiples services et offre de nombreuses perspectives d’évolution fonctionnelles et managériales.

Financing & Trade Operations (FTO) regroupe les fonctions de traitement et de contrôle des opérations de financement et de transactions bancaires, spécialisées sur la Grande Clientèle Corporate et Institutionnels, au service de l’ensemble des Lignes Métier de la Banque CACIB et du Groupe Crédit Agricole, en France et à l’international.

Vos missions consistent à contribuer en transverse sur l’ensemble des 5 Equipes Opérationnels CLO Paris selon 3 axes:

• Intervenir en assistance et soutien à la production et aux utilisateurs grâce à votre expertise et à la formation prodiguée
• Etre responsable de l’amélioration continue des processus métiers et de leur reporting Qualité
• Piloter des projets et sujets technico-fonctionnels

Qualité & Pilotage des processus métiers
- Administrer et faire vivre tous types de bases de connaissance et toutes documentations de la ligne métier (procédure, mode opératoire, processus, descriptif opérationnel, etc.), notamment grâce à une veille sur votre activité
- Prendre en charge l'amélioration continue des processus et procédures en pilotant les actions nécessaires

Suivi de la production
- Suivre la réalisation de certains contrôles opérationnels, l’analyse des résultats, l’identification des actions correctives, l’aide et  le suivi de leur réalisation
- Réaliser des activités de production ponctuellement

Conduite de projet
- Rédiger et/ou participer à la rédaction de livrables en qualité de chef de projet ou de contributeur lié à la conduite de projet,  à la conduite du changement ou à des formations (animation, rédaction supports, examens et corrections)

- Participer à l'animation de la gouvernance d'un projet
- Assistance et soutien aux utilisateurs et aux équipes CLO

- Participer à la formation des collaborateurs dans leur apprentissage des outils de productions et techniques métiers

Université, école de commerce ou d'ingénieur
Spécialisation : Finance, Banque

Expérience en coordination / gestion de projets, organisation ou audit

Expérience en milieu bancaire BFI, de préférence dans ou en lien avec la gestion des opérations

Expérience à l’international ou sur des sujets de coordination internationale

Compétences métiers :
- Gestion de projet et/ou analyse de processus

- Bonne connaissance de l'organisation et du fonctionnement d'une BFI

- Connaissance fonctionnelle et/ou opérationnelle des crédits appréciée

Compétences comportementales :
- Très bonne capacité d'analyse et de synthèse

- Capacité à communiquer avec aisance et clarté et à s'adapter à différents niveaux et types d'interlocuteurs

- Aisance relationnelle

- Qualités rédactionnelles

- Organisation

- Réactivité

Maîtrise du Pack Office