Informations générales
Entité
Rejoignez les équipes de Crédit Agricole CIB, la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10e groupe bancaire mondial en taille de bilan*.
Nous accompagnons les grandes entreprises et institutions financières dans leur développement et le financement de leurs projets. Pionniers dans la finance responsable, l'engagement social et environnemental sont au cœur de nos activités.
Intégrer nos équipes c'est contribuer au développement d'une économie durable.
Vous évoluerez dans un environnement multiculturel, à la fois dynamique et stimulant, dans lequel vous serez encouragé à innover et partager vos idées.
Nous sommes une entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours. Vous pourrez y développer vos compétences et accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales.
Notre culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, Crédit Agricole CIB s'inscrit dans les valeurs du groupe qui est engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Vous souhaitez prendre part à notre mission ? Rejoignez nos équipes !
*The Banker, Juillet 2025
Référence
2025-102766
Date de mise à jour
25/08/2025
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - IT, Digital et Data
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Achat
Intitulé du poste
Responsable relations opérationnelles fournisseurs CMI H/F
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
NOUS CONNAITRE !
La Direction IT and Opération Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Rejoignez la Direction IOS / Global IT (GIT) de CA-CIB, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes de la Banque !
A la pointe de l’innovation technologique, ses équipes accompagnent sur le plan technique et fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement international.
En intégrant une filière informatique de plus de 2.500 collaborateurs, vous bénéficierez de multiples opportunités professionnelles, grâce à la diversité de nos métiers et à nos parcours évolutifs au sein de nos entités.
La Direction des Systèmes d’information, « Global IT », recherche un(e) :
- Responsable relations opérationnelles fournisseurs CMI H/F - Basé à Montrouge (92) -
VOS MISSIONS
Au sein de ce poste, vous aurez pour principales missions :
Sur le périmètre mondial :
- Accompagnement quotidien et support auprès du responsable mondial du CIO Office dans tous les sujets en lien avec la stratégie de sourcing
- Interlocuteur privilégié CMI, en délégation du responsable mondial du CIO office, des ESN et les managers recruteurs. Objectif de faciliter les relations et la prise de contact
- Identification des leviers d’optimisation et d’industrialisation de la dépense dans une optique : coût, qualité, délai
- Suivi de la correcte vie des contrats (SLA, KPI, renouvellements…)
- Implication dans des sujets à l’international en lien avec la relation fournisseur et la mise en place de relations de partenariat
- Conception d’outillage pour aider les managers dans la prise de décision (suivi de la rotation des ressources, Suivi de l’attrition). Réalisation de la documentation technique à destination des développeurs, test, recette suivie des déploiements.
- Participation à la création d’une stratégie globale pour CMI avec implication des fournisseurs à l’international
De façon régionale, sur les périmètres Montréal, Singapour, Hong Kong :
- Suivi du déploiement des dispositif en construction et accompagnement des managers dans l’analyse des offres et le lancement des appels d’offres
- Participation au suivi de la performance des fournisseurs avec l’organisation des comités de pilotage.
- Création de dashboard de KPI à destination des managers
- Analyse des besoins locaux des opérationnels
- Participation à l’animation du panel des fournisseurs et veille permanente d’acteur pertinents
Compléments
VOTRE EQUIPE
Au sein du département Capital Markets IT (CMI) de Global IT (GIT) qui gère le système d'information des activités de marchés de capitaux (pre-trade, post-trade, risques), vous serez directement rattaché au responsable mondial du CIO Office du département Capital Market IT (CMI) de Global IT (GIT)
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine
Ville
Montrouge
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information
Niveau d'expérience minimum
3 - 5 ans
Expérience
Expérience précédente dans un service achats ou similaire comportant des relations quotidiennes avec des fournisseurs, pour de la prestation intellectuelle IT
Compétences recherchées
Compétences techniques :
Bonne connaissance de l’environnement et de l’organisation des activités de marché d’une banque d’investissement
Connaissance informatique sur les langages de programmation et technologies utilisés dans un environnement de banque d’investissement.
Compétences comportementales :
Capacité de négociation avec des fournisseur
Excellente communication tant écrite que orale
Capacité de représentation
Diplomatie et mesure
La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Langues
anglais opérationnel
Create candidate area
