Informations générales
Entité
A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB)
Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022).
Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde.
Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international.
Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.
La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.
Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.
Pour plus d'information : www.ca-cib.fr
Twitter: https://twitter.com/ca_cib
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/credit-agricole-cib/
Référence
2024-93216
Date de mise à jour
29/11/2024
Description du poste
Type de métier
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Types de métier complémentaires
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Organisation / Qualité
Intitulé du poste
Responsable Production and Payment Services (PPS) H/F
Type de contrat
CDI
Poste avec management
Oui
Cadre / Non Cadre
Cadre
Missions
La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.
Vous intégrerez la direction Transaction Banking Services (TBS) qui assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiées au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.
Au sein de TBS, le pôle Cash Management Services (CMS) regroupe les équipes opérationnelles et les équipes IT autour de la chaine du cash management en mode « produit intégré » afin de piloter au plus proche la qualité de la prestation rendue. CMS constitue au niveau mondial une base solide et pérenne d’expertise et d’excellence opérationnelle sur le Cash Management, axée sur une amélioration continue de l’alliage Qualité-Sécurité-Productivité. Nos clients sont des Corporates Large Cap et Mid Cap de toutes nationalités, des banques et institutions financières externes ainsi que les banques et filiales du Groupe.
En tant que Responsable de Payment Process & Services (PPS), vous serez garant en France et à l’International des processus liés aux paiements Cash management.
Vous aurez pour missions principales :
- Garantir le fonctionnement du dispositif France (environ 150 collaborateurs) en respect des règles en place (procédures, dispositif de Sécurité Financière et de Conformité au sens large, délais)
- Assurer le bon processing des flux confiés par les entités du Groupe dans le cadre de la centralisation des process (EBONI)
- Etre référent fonctionnel sur le dispositif Paiements Cash Management à l’International
- Assurer la qualité et la sécurité des traitements
- Gérer le budget en ETP et k€ et le forecast associé
- Garantir l’amélioration continue du dispositif
- Accompagner et motiver les équipes, notamment en développant les compétences des collaborateurs (LEAN Management)
- Accompagner les équipes Front-office dans leur mission de développement et leur responsabilité de suivi de l’activité clientèle
- Contribuer aux projets d’évolution du dispositif technique, particulièrement dans le cadre du projet de développement de l’offre de cash management (projet CMT). A la demande, il est sollicité pour prendre en charge des chantiers transverses d’ordre technique ou règlementaire
- Etre force de proposition en matière de sécurité, de productivité et d'amélioration de la qualité
Déplacement : Occasionnels
Compléments
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines
Ville
Saint-Quentin-en Yvelines (lignes N, U, RER C) voire navette CDG Etoile/SQY
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation
Formation : Université, école de commerce ou d'ingénieur
Spécialisation : Finance, Banque
Niveau d'expérience minimum
11 ans et plus
Expérience
Expérience métier et managériale de 6 ans minimum
Compétences recherchées
Compétences métiers :
- Connaissance des activités de moyens de paiements et des activités de cash management
- Expérience en management
Compétences comportementales :
- Rigueur
- Autonomie
- Synthétique
- Organisation
- Capacité d’analyse
- Capacité de communication dans un environnement international
- Sens du client
- Aisance relationnelle
- Appétence pour les sujets de transformation et la gestion de projets
Outils informatiques
Maîtrise du Pack Office, bonne connaissance des messages Swift, MX
Langues
Anglais opérationnel