NOUS CONNAITRE !

 La Direction Information System & Risks IT (ISR) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour répondre aux besoins de maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.

Au sein d’ISR, le département ICA est la Direction des Systèmes d’information de Crédit Agricole SA, responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications pour la Holding et l’ensemble des entités du Groupe CA.

La Direction des Systèmes d’information, « ICA », recherche un(e) :

 - Responsable d’Applications H/F - Basé à Guyancourt  (78) -

VOTRE EQUIPE

En tant que Responsable d’application sur le périmètre Convergence Finance, vous rejoindrez la Business Line Unit ICA/SSF assurant les fonctions de Support IT Risques et Convergence Finances Risques pour le compte des directions CFR (Convergence Finance & Risques) de Crédit Agricole SA.

Cette équipe traite principalement des activités de support et de fonctionnement pour le compte du Groupe Crédit Agricole sur le périmètre Risques CASA.

Vous reporterez au manager de l’équipe Support IT de la Zone de partage

VOS MISSIONS

En tant que responsable d’applications vous aurez pour principales missions de :
 

Maintenir en condition opérationnelle le parc applicatif confié :

• Gérer la configuration logicielle sur les différents environnements techniques du SI Zone de de Partage
• Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif
• Accompagner les équipes projet et apporter votre expertise sur les différents environnements techniques Kubernetes, Angular, S3, CFT, API, CI/CD.
• Pilotage d’un Centre de service sur les activités de développements / recettes / tests / homologations.
• Gérer la qualité de la configuration : application des normes, méthodes et outils nécessaires - Assurer l'expertise architecture technique et applicative du parc applicatif en apportant votre expertise (connaissance du SI, performances, sécurité) lors des études préalables et conduire les évolutions hors projets.
• Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les architectes ICA et la production (CAGIP pour l’ensemble du Groupe CA)
• Suivre opérationnellement l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes)
• Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement
• Gestion de portefeuille projet d’évolutions (Gestion de projet, Priorisation, Expression de besoins, tests, ..)
• Gestion de l’activité Homologation des flux sur l’application Zone de transport avec les différentes applications contributrices

• Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers (conseils, aide sur la documentation / communication /gestion de cas atypique, …)

• Participer à la Gouvernance Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL…).

• Gérer le plan d’amélioration sur les applications incidentées et suivi des plans d’actions de remédiations.

• Participer à l’implémentation des pré requis nécessaire au bon fonctionnement des applications dans les projets métiers (monitoring, traçabilité, mécanismes de reprises…)

• Gérer le plan d’obsolescence et la remédiation des failles de sécurité sur son périmètre.

• Veiller à pérennité du parc applicatif de son périmètre (documentation, disponibilité des sources…)

• Participer aux comités avec CA-GIP, la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de sécurité…), les Centre de Service Externes, les Métiers.

• Produire les indicateurs, les supports pour les métiers pour ICA sur le périmètre

• Le cas échéant, de prendre en charge des sujets transverses ou dédiés

VOTRE ENVIRONNEMENT

Notre campus de Saint-Quentin en Yvelines, « SQY Park », regroupe 5 entités du Groupe Crédit Agricole et compte aujourd’hui 4.800 collaborateurs dont 2.000 de CACIB. Campus de référence dans les domaines de l’informatique et des opérations, SQY Park est le campus des innovations technologiques grâce notamment aux événements dédiés (conférences, présentations inédites, événements, etc.).

Ecole d'ingénieur, université
Spécialisation : Systèmes d'information

Expérience dans des fonctions Support IT, compétences informatiques avec appétence pour le domaine Risques / Finance.

Compétences techniques et fonctionnelles

• Solides compétences IT (Kubernetes, Angular, CI/CD , ..)
• Connaissance des process ITIL
• Connaissances technologiques : ….
• Compétences métiers : Connaissances/expériences fonctionnelles bancaire sur la gestion des risques (Risques de Crédit, Risques de Contrepartie, Risques Opérationnels, Risque de marchés ...).

Compétences comportementales

• Travail d’équipe, Capacité à travailler dans un contexte multiculturel,
• Bon relationnel/Bon communiquant
• Autonome, Esprit d’initiative
• Rigoureux
• A l’écoute, empathie, courageux
• Force de proposition
• Bonne capacité rédactionnelle
• Leadership - Capacités à argumenter et à convaincre ses interlocuteurs, à les fédérer

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s’engage en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap, ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.